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CCGG AI, con operación en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a cgracida@ccggai.com o llamar al +52 998 420 7924.

Qué datos recabamos

Únicamente los que usted escribe en el formulario de contacto:

• Nombre
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• Sector e interés declarados
• El contenido del mensaje que nos envía

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales, ni datos de menores de edad. Si usted incluye información de esa naturaleza dentro del texto de su mensaje, la trataremos con la misma confidencialidad, pero le pedimos que no lo haga: un formulario web no es el canal adecuado.

Para qué los usamos

Finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud:

• Responder a su mensaje y dar seguimiento a la conversación.
• Elaborar y enviarle propuestas, diagnósticos o cotizaciones.
• Cumplir con las obligaciones que se deriven de una relación contractual, si llega a existir.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y a las que usted puede oponerse sin que eso afecte la atención de su solicitud:

• Enviarle comunicaciones ocasionales sobre nuestro trabajo.

Si no desea que sus datos se usen para la finalidad secundaria, respóndanos a cgracida@ccggai.com indicándolo. No es necesario que dé una razón y no cambia en nada el trato que reciba.

Transferencias

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos se transmiten únicamente a los proveedores de infraestructura que hacen funcionar el correo y el alojamiento de este sitio, y sólo en la medida técnica indispensable para entregarle su mensaje. Esas transmisiones no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley.

Fuera de eso, cualquier transferencia requeriría su consentimiento previo y expreso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos suyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que se corrijan si son inexactos (Rectificación), a que los eliminemos cuando considere que no se están usando conforme a la Ley (Cancelación) y a oponerse al uso para fines determinados (Oposición). También puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a cgracida@ccggai.com con el asunto «Derechos ARCO» e incluya:

• Su nombre y un correo donde podamos responderle.
• Un documento que acredite su identidad, o el poder de quien lo represente.
• La descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho y qué desea que hagamos con ellos.

Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo podrían cobrarse los gastos de reproducción o envío, si los hubiera.

Conservación

Conservamos los mensajes del formulario mientras exista una conversación comercial activa y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales o contractuales aplicables. Cumplido ese plazo, se eliminan.

Cookies y tecnologías de rastreo

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Seguridad

Mantenemos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, y por eso le pedimos no enviar información confidencial de su operación por este formulario: para eso existe una llamada.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización visible en la parte superior. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.